Benu lékárny přicházejí s novou službou uplatnění ePoukazu on-line. Ta umožňuje pacientům pohodlnou a snadnou on-line objednávku léčebných nebo ortopedických pomůcek s doručením zdarma až domů. Novinka tak přináší efektivní řešení, zejména pak pro pacienty s omezenou mobilitou nebo pro ty, kteří chtějí ušetřit čas.

Elektronický poukaz neboli ePoukaz je elektronická verze poukazu na zdravotnické prostředky, jako jsou pomůcky používané při inkontinenci, k monitoringu hladiny glukózy v krvi, obvazový materiál či stomické pomůcky. „Tato služba je dalším krokem k moderní a přístupné zdravotní péči, kterou Benu lékárny dlouhodobě rozvíjejí. Díky uplatnění ePoukazu on-line si pacienti vyřídí vyzvednutí své zdravotnické pomůcky z pohodlí domova, bez starostí o to, kde ePoukaz uplatní nebo jak přepraví nadrozměrné produkty. Zároveň garantujeme maximální komfort, bezpečnost a diskrétnost,“ říká Ing. Michal Macourek, ředitel e-commerce ve společnosti Benu ČR.

Jak to funguje?
Služba funguje stejně jednoduše jako objednávka v e-shopu benu.cz. Pacienti obdrží od svého lékaře ePoukaz, který je opatřen devítimístným kódem (například SMS zprávou, e-mailem nebo v aplikaci zdravotnického zařízení). Tento kód pak jednoduše uplatní v e-shopu pod odkazem www.benu.cz/epoukaz.
Systém automaticky ověří předepsanou pomůcku, její dostupnost, úhradu pojišťovnou a případný doplatek. Po zvolení dopravy prostřednictvím PPL je objednávka doručena zdarma, a to až ke dveřím pacienta. Zákazník si zároveň může do stejného nákupního košíku přikoupit i další produkty z e-shopu z uvedeného e-shopu, které mu dorazí ve stejné zásilce. Při využití služby uplatnění ePoukazu on-line v období od 1. 4. do 31. 5. 2025 obdrží zákazníci také speciální dárek.

Hlavní výhody služby
• Pohodlně z domova – Objednávka funguje stejně jednoduše jako běžný on-line nákup.
• Doprava zdarma – Využitím služby získává zákazník doručení zdarma až domů ke dveřím.
• Vše v jedné zásilce – K ePoukazu lze přikoupit i další produkty z e-shopu benu.cz.
• Diskrétnost a bezpečnost – Zákazník uplatňuje ePoukaz v soukromí a bez přítomnosti jiných pacientů.
• On-line podpora – Farmaceuti Benu lékáren rádi pomohou s dotazy ohledně doplňkového sortimentu nebo správného použití pomůcek.

Co nelze objednat on-line?
Některé zdravotnické prostředky (např. naslouchadla, injekčně aplikované prostředky nebo invalidní vozíky) nelze doručovat prostřednictvím e-shopu z důvodu legislativních omezení nebo jejich specifických parametrů. Kompletní seznam zdravotnických pomůcek dostupných při uplatnění ePoukazu on-line lze nalézt na https://www.benu.cz/zdravotnicke-pomucky-na-epoukaz.